Ingen kassedifferencer og mindre administration i bagkontoret

”Systemet hjælper os med at øge sikkerhed og effektivitet i kontanthåndterings processer”

Baggrund

Shell er en international energivirksomhed med ekspertise indenfor udvinding, produktion, raffinering og markedsføring af olie og naturgas samt fremstilling og markedsføring af kemikalier.
Virksomheden har afdelinger i over 70 lande, producerer omkring 3,7 million tønder olie dagligt og har 44.000 service stationer verden over. Det gør den ikke alene til verdens største energivirksomhed, men også til en af de virksomheder, der har størst indtægt i verden.

Udfordring

Shell Danmark havde brug for et kontanthåndteringssystem til deres benzinstationer, der ikke blot øgede sikkerheden for personalet, men også leverede effektivitet i kontantcyklussen.

Tankstationer har i årevis været offer for røverier, som ikke alene har en klar økonomisk konsekvens, men som også lægger psykisk pres på personalet.

Et røveri er en voldelig affære, der efterlader personalet med varige mentale men. Derfor er det vanskeligt at rekruttere nyt personale til tankstationer, fordi der ikke kan garanteres for deres sikkerhed.

Løsning

Shell valgte SafePay, Gunnebos lukkede kontanthåndterings system til detailhandlen.
Med SafePay opbevares kontanterne sikkert og uden for farer fra det øjeblik de overdrages til ekspedienten og til de ankommer til kontantcentret.

Når først kontanterne er indbetalt til SafePay på salgsstedet, har personalet ikke længere adgang til pengene og tyvene må gå tomhændet fra røveriet. Tydelig skiltning uden for tankstationen er endnu et afskrækningsmiddel.
SafePay giver hver tankstation fuld kontrol over deres cash flow og verificerer automatisk indgående kontanter.

Fordele

”Systemet hjælper os med at øge sikkerhed og effektivitet i vores kontanthåndterings processer,” siger Maria Beck-Tange, retaildirektør, Shell Danmark. ”Personalet på tankstationerne er meget positivt indstillede overfor initiativet. Det er en vigtig milepæl for Shell i forhold til at øge sikkerheden.”

Uden den manuelle håndtering af kontanterne har vi fået et mere sikkert arbejdsmiljø. Personalet føler sig mere sikkert og kan bruge mere tid på andre opgaver.

Dertil kommer, at kontanthåndterings processer er blevet strømlinet og kontant differencer elimineret, hvilket har ført til mindre administration på bagkontoret.